5月27日,为弘扬中华民族孝老爱亲传统美德,宣传我区“互联网+居家养老”服务平台,提升智慧养老服务在群众中的知晓度,东湖高新区社会事务局联合武汉炎黄创新科技服务股份有限公司开展的“智慧养老服务月”系列活动走进豹澥街道万年台、九龙湖社区。老年人们在享受惠民服务和智慧养老生活的同时,也感受着浓浓的温情,这个端午也因此增添了几分暖意。

活动现场,豹澥街道九龙湖居家养老中心和炎黄创新链接优质服务资源为辖区居民提供政策宣传、便民服务、家庭服务、健康义诊、中医调理和适老化改造、家庭养老床位建设等服务项目,用“平台+产品+服务”互联网思维和“线上线下一体化”发展模式,将便民服务和惠老政策送到最需要关心的老人家中,打通关爱老人的“最后一米”。

在便民服务专场,理发师精细地挥动剪刀,磨刀师傅小心翼翼地操作电动磨刀机,缝纫师傅踩着轮盘上下翻动,修鞋、缝补师傅也不甘示弱,一双双球鞋、一幅幅床单、衣物在他们灵巧的双手中焕然一新。用心的服务、亲切的交谈,老人们欢笑而来,满意而归,好评满满。

“您的甲状腺有小结节,没有大碍;您有一点囊肿,目前看来没有太大问题,隔段时间到中心再给您测测。”义诊现场,来自泰康楚园康复医院的专家为辖区老年人免费提供甲状腺彩超检查,进行甲状腺触诊,观察有无甲状腺的肿大及结节;耐心为老年人解释甲状腺B超结果及甲状腺激素水平等检验指标结果以及提供饮食上的科学指导等。提供免费医疗服务百余人次,得到了大家的广泛好评。

爱尔眼科的医护人员耐心地回答了辖区居民咨询的各类问题,详细地为他们讲解了各种眼科疾病的成因、症状、治疗方法、术后护理以及正确的预防方法等知识,并进行了眼睛疾病、白内障患者视力、白内障手术老人复查等专业眼科检查。一些老年人表示眼科疾病困扰者他们已久,如今在家门口就有检查视力的机会,感受到社区生活的幸福。

活动正值端午节临近,在中医调理区,前来体验蕲艾艾灸的老人络绎不绝,有的腿不舒服,有的颈椎不好,艾灸医师仔细询问了老人们的身体情况,并根据不同的体质和症状,有针对性地为他们进行一对一施灸,整个现场弥漫着艾草的独特香味。在施灸的同时,还从艾灸功效、常用艾灸穴位、施灸注意事项等方面为大家进行详细讲解,让大家更加深入了解艾灸以及健康养生方面的小知识。

九龙湖社区居家养老中心是豹澥街道“互联网+居家养老” 中心辐射式服务网点,为解决老人的实际问题,将惠老政策送到最需要关心的老人家中,中心工作人员上门征询老人及家属意见,了解老人居家养老的痛点问题,根据老人的需求,“因人制宜”、“因地制宜”为每位老人匹配合适的为老服务项目。对腿脚不便、居家养老的群体,进行居住环境的适老化改造,安装卫生间扶手、配备浴室椅、铺设防滑垫,并配备方便快捷的智能化养老设备,可让家属全面了解老人的身体状况、安全状况,紧急情况时还可进行一键呼救;(案例:危急关头,东湖高新区“互联网+居家养老”平台发挥作用)对独居、高龄、空巢等困难老人群体开展居家上门提升服务,提供爱心寻呼、家政保洁、健康巡诊、上门送餐、远程照护、上门理发等服务,解决老人的“衣食住行医”等问题,多措并举为老年群体提供精准的暖心服务。

“力度+温度”服务,让居家养老舒心更安全。养老服务中心全面做好疫情防护工作,设立中心内外值守专班,对中心物资进行消毒消杀。配合社区组织老人及员工开展核酸检测,联系专业医院对老人进行新冠疫苗接种评估,对符合接种条件的老人“应接尽接”。工作人员适时开展活动满足老人的“微心愿”,化身理发师为老人解决“头”等大事、“三月三”送上寓意百病消散的荠菜煮鸡蛋、安排长寿面为老人庆祝生日、带领老人制作手工劳动等,让老人舒心,政府放心,家属安心。

近年来,豹澥街道依托专业养老服务资源,积极引进中高端优质养老服务机构资源,推进社区养老专业化、优质化,不断满足不同层次的养老服务需求,为辖区老年人提供一体的综合性普惠养老服务,助力老年群体乐享银龄生活。