对于空巢独居老人

自身疾病和居家安全隐患

更使生活处处存在着风险

一次意外 一次疏忽

都有可能导致不可挽回的后果

智苑社区联合炎黄创新科技

利用智慧养老手段

通过家庭养老床位微改造

筑起居家养老的最后一道防线

张普生老人是一位癌症晚期患者，也是社区一直关注的老人。老人家里有一位姑娘，但姑娘也身有残疾，不能照顾老人，日常老人的照顾都由女婿来承担。女婿是一位社区工作者，家里还有两位小孩要照顾，自己独自照顾老人很困难，只能偶尔来看望一下。智苑社区炎黄创新居家养老服务中心工作人员了解了老人的这些情况后，将老人所面临的困境情况反馈给公司，希望公司能提供一定的帮助。

公司在得知情况后，立即安派工程部石经理与老人女婿取得联系，上门安装了呼叫器、监控器等智能硬件设备，方便远程看护。在和老人女婿沟通的过程中，老人女婿表示，家里有一个监控器坏了，连不上网络。石经理经过2个多小时的检测和维修，最终修好了监控器，同时将呼叫器和老人女婿的手机进行了连接，并教会其使用方法。老人女婿非常感动，表示今后可以通过呼叫器和监控随时能关注到爸爸的一举一动，实在是太方便了，这么热的天气帮我们解决问题，真是太感谢你们啦！

在解决了老人呼叫器和监控设备后，老人还有一个困惑，就是想能帮忙找一位护工给老人洗澡。于是工作人员又马不停蹄地帮老人联系了一位男护工，把男护工的联系方式也给了老人女婿。

炎黄创新的工作人员两度上门帮忙困境老人解决实际问题，事情虽小，但都对老人的生活起到重要作用。在服务过程中，不仅让老人感受到子女的关心，更感受到社会的关爱，令老人也感动不已。

尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，也是中国特色社会主义核心价值观的重要组成部分。接下来，炎黄创新将持续推进“民生微实事示范岗”、“敬老文明号” 创建活动，深化居家养老服务，主动担当作为，不断提高服务质量，满足人民群众对居家养老工作的新需求，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。