按照武汉市及周边市、区养老服务体系建设规划要求,全面提升属地居家和社区养老服务能力水平,为服务对象提供专业、优质、人性化的社区养老服务,积极构建和完善“政府扶持、社会力量运营、市场化运作”的居家和社区养老新模式,武汉炎黄创新运营团队现面向社会公开招募各类居家和社区养老服务服务商,入驻“互联网+居家”养老服务平台,提供线上线下一体化服务,充实平台服务能力。
一、平台介绍
武汉炎黄创新科技服务股份有限公司成立于2013年,是一家集养老产品研发、生产、运营为一体的高新技术企业,第三批国家智慧健康养老示范企业。公司以“让老年人生活更美好”为使命,以科技养老为发展方向,运营武汉市东湖高新技术开发区、上饶市信州区、信阳市商城县、汉川市仙女山街道、黄石市下陆区团城山街道等地多个市、区、街道、社区四级居家和社区养老服务平台;建设百余个嵌入式、中心辐射式、居家和社区养老服务中心、幸福食堂、农村互助照料中心及养老综合体等养老服务设施,服务属地数百万老年人。
二、平台作用
1、第一时间将服务范围内用户的需求提供给商家,不收取任何费用;
2、对服务质量和态度进行跟踪,建立商家诚信质量档案;
3、为商家计算机免费安装智能化操作系统,培训操作人员;
4、为优质商家提供各类便民优惠政策;
5、根据商家的诚信质量档案,建立奖励机制,向优质商家颁发“优质诚信服务商”奖牌,对服务对象反馈较差并经整改后仍无改观、或对平台造成恶劣影响的商家,平台有权单方面取消其继续服务资格。
三、招募范围
武汉市东湖高新区九峰街道
东湖高新区左岭街道
武汉市东湖高新区花山街道
武汉市东湖高新区豹澥街道
武汉市东湖高新区关东街道
武汉市东湖高新区龙泉街道
武汉市东湖高新区滨湖街道
武汉市东湖高新区佛祖岭街道
武汉市江岸区二七街道
武汉市江岸区丹水池街道
武汉市江岸区永清街道
武汉经济开发区沌口街道
武汉市蔡甸区蔡甸街道
武汉市蔡甸区侏儒山街道
武汉市蔡甸区中法街道
汉川市仙女山街道
黄石市下陆区团城山街道
上饶市信州区
信阳市商城县
四、服务内容
平台签约服务商需向签约区域内所有六十周岁及以上老年人提供包括但不限于以下服务内容:
1、“助餐”服务。服务内容包括上门送餐、上门烹饪、代购菜品和米面佐料。
2、“助医”服务。服务内容包括家庭诊疗、陪医就诊、康复护理、按摩保健、心理咨询。
3、“助洁”服务。服务内容包括居室清洁、衣物洗涤、理发修面、厨卫清洁。
4、“助浴”服务。服务内容包括辅助洗浴、搓背保健、足部护理。
5、“助急”服务。服务内容包括除特殊“助急”服务之外的日常家电维修、开锁修锁、管道疏通、水电保修、换液化气。
6、“助行”服务。服务内容包括陪同购物、陪同散步、陪领工资、陪同咨询、物品代购、代办业务。
7、“助聊”服务。服务内容包括读书读报、写信读信。
8、远程照护。
五、入驻类型
生活照料、康复护理、家政服务、清洗清洁、维修服务、搬家服务、开锁服务、健康咨询、医疗保健、法律维权等便民惠民服务商。
六、入驻标准
1、企业提供经营许可证(营业执照)、税务登记证、组织机构代码证,注册后须正式经营三个月(含)以上;
2、具备固定的从事服务活动的人员、设备工具及办公场所、联系方式,完善的规章管理制度、岗位职责和投诉监督电话;
3、服务人员需持有身份证、健康证和职业资格证等相关工作证书上岗。特许行业还须具备行业准入资质资格证明文件及人员资格证明;
4、个体工商户或个人须提供工作证明或项目执行经验证明。
5、遵守属地智慧养老服务平台管理规定,遵守所在区域民政部门、社区及行业规章制度及服务公约。
七、入驻流程
1、填写申请
(1)填写申请表(附件一),提交平台工作人员审核,邮箱:liutingting@yhcrt.com
(2)平台工作人员与申请人取得联系。
2、资质审核
(1)平台工作人员进行最终资格审定;
(2)平台工作人员将审核结果通知申企业;
(3)企业通过认证审核后,签订服务协议,以确保服务质量。
3、商家入驻
通知商家入驻,开通商家后台系统,并培训商家使用。
4、提供服务
商家根据平台服务派单,为服务对象提供服务。
八、联系方式
武汉炎黄创新科技服务股份有限公司
地址:武汉市东湖新技术开发区凤凰园一路普能科技园
联系电话:400-027-6665
附件一、武汉炎黄创新居家和社区养老服务商报名表