步入老年,身体机能老化,伴随而来的老年失能问题,是不少家庭面临的难题。面对这样的困境,武汉炎黄创新居家养老上门服务,一定程度上解决了老人与其家人的燃眉之急。
李婆婆70多岁了,是一位独居老人,平常很喜欢来老年服务中心找工作人员聊聊天,和老人一起打打牌。近段时间,左岭街道五岭社区炎黄创新居家养老服务中心工作人员易黎一直没有见到老人的身影。打电话慰问得知婆婆腰部受伤,行动受阻。于是就和热心阿姨一起上门看望老人。老人一脸憔悴,看到我们的到来,脸上挂满了泪水。
工作人员细心聆听老人需求,帮助老人到小区找来木板帮助老人把移动坐便器垫高,晚上方便老人入厕。随后到药店帮助老人购买止疼药和膏药,第二天早早的工作人员来到老人家中。老人说:“一直腰部凉凉的,想买暖宝宝,自己不会买的,”工作人员热心把自己家里剩下的2个暖宝宝送给老人,顺便又帮助老人在手机上购买了1个。
最近几天,工作人员每天来到老人家中看望老人,给予力所能及的帮助,工作人员和专职护理员在服务过程中始终保持耐心、负责的态度,提供专业、真诚的服务,对李婆婆一家来说,他们不是亲人却胜似亲人!
测量血压、修剪指甲、洗脚、理发... ...用心做好每一项服务,不仅仅只是在护理上做到事无巨细,在精神上也会给到充分的慰藉,那些安慰的话语,让李婆婆和他的家人们心里暖暖的。
李婆婆的家人告诉我们,能赶上这样的居家养老上门服务真的很幸运,不仅有效缓解了他们的负担和压力,也让老人享受到更加专业的护理服务,看到老人的情况一天天变好,他们真的很开心!